อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน green888

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว ทั้งนี้ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อเรา
green888 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน green888
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำขอและข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอสำเนานโยบาย ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือนโยบาย ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุประเด็นที่ต้องการ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือสอบถามข้อกำหนด เราจะตอบกลับตามอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ฟอร์มในแอป

เลือก 'ความช่วยเหลือ' จากเมนูหลักบนมือถือ แล้วเลือก 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อส่งคำขออย่างเป็นทางการได้ทันที

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

บัญชีทุกบัญชีใช้การยืนยันตัวตนด้วย OTP ผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านระบบเข้ารหัส SSL และบันทึกเป็นหลักฐานทุกรายการ คุณสามารถขอให้เราลบหรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับระหว่างส่งข้อมูลในทุกช่องทาง ทั้งมือถือและเว็บ

การยืนยันด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกบัญชีไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเก็บรักษาบันทึก

บันทึกธุรกรรมและประวัติบัญชีจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และสามารถขอสำเนาได้หากจำเป็น

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดการบัญชี และข้อกำหนดการใช้งาน green888 ตอบแต่ละข้อตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์เทคนิคเกินจำเป็น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลธุรกรรม รวมถึงประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ระบุว่าต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลใด เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชี วิเคราะห์การใช้งาน และปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ของคุณไม่มีข้อจำกัด คุณเข้าใช้งานผ่านมือถือได้ตามปกติทุกที่

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมรายละเอียด ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปตามนโยบายการแก้ไขข้อพิพาทที่บังคับใช้ในประเทศไทย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต